“直播间所做的宣传是否存在虚假成分？”“直播带货出现问题怎么取证？”“如何充分发挥网络监督员的作用？”2024年11月7日，在吉林省市场监管厅会议室，吉林省市场监管厅和长春市市场监管局的负责同志以及10余名省政协委员正面对面交流。
“‘加强网络平台销售食品管理’是我通过‘政协吉云’平台提出的一条微建议。”吉林省政协委员邹连和没想到，委员们的微建议能得到省政协和市场监督管理部门的“双重重视”，还衍生出一场如此热烈的协商恳谈会，双方集思广益、共同破题。
近年来，吉林省政协围绕全省经济发展重点、群众生活难点、社会治理焦点，创新“互联网+政协”履职新模式，增强网络议政、远程协商时效，建设并依托“政协吉云”网络平台开展微建议工作，积极探索政协协商同社会治理相结合的新形式，打造指尖上365天不打烊的协商民主议政平台。
实现“时时刻刻”建言资政
“你看，打开这个App，随时随地都能提建议，履职方便多了！”吉林省政协委员刘继生点开“政协吉云”网络平台，几分钟时间，就编辑好一条图文结合的微建议。
随着指尖媒介技术的日新月异，如何利用先进技术提高委员履职的时效性是吉林省政协深入思考的问题。在广泛调研的基础上，2023年9月，“政协吉云”平台“微建议”栏目正式启动。吉林省各级政协委员可以围绕改革发展和群众关心的问题，立足小切口提出建议，经审核后再转交相关部门办理。
“由于使用频率高，‘政协吉云’一直被放在我的手机桌面第一页。”刘继生说，“政协吉云”上线没多久，他就利用等车时间提了条微建议，反映长春市开运街某学校附近一大型广告牌年久失修，且周边行人和车辆较多，存在安全隐患，希望及时解决。
“我的建议很快得到了有关部门的反馈和办理。”刘继生说，“原来，委员们提交提案建议的渠道主要是每年的政协会议。现在，时时刻刻都可以在线上建言资政。”
一年以来，吉林省政协不断在全省1.7万名各级委员中开展宣传解释说明工作，鼓励他们主动担当起社会的“监督员”和群众的“服务员”，激发他们提交微建议的积极性。同时，吉林省政协还积极开展主题业务培训，让微建议切实从群众中来、从实际中来、从调查研究中来，引导和促进政协委员多渠道履职。
截至2025年1月3日，吉林省三级政协委员通过“政协吉云”平台提交微建议3803条，已办结3429条，办复率90.2%。
吉林省政协党组书记、主席朱国贤说：“‘政协吉云’是吉林省各级政协委员网络履职的重要载体。微建议一事一议、简明扼要、图文并茂，有助于政协委员积累履职经验，提升履职能力，是创新政协协商方式的有益实践。”
保障微建议也能高质高效落地
“去年劳动节过后，一条短视频引发了我的关注。”吉林省政协委员、九三学社吉林省委内部监督委员会主任孙立忠说。视频故事发生在长春市，有乘客打车结束时，计价器显示为11.6元。司机按照当地出租行业传统，坚持“四舍五入”收费12元，引发乘客不满，在网上引起热烈讨论。
孙立忠认为：“以前，因为需要找零钱，所以长春市的出租车收费几乎都是‘四舍五入’。可是现在，移动支付已经这么便捷了，完全可以实现‘据实收费’，‘四舍五入’的收费方式显然不太合理。”
2024年6月18日，孙立忠通过“政协吉云”平台，提交微建议——建议长春市依据消费者权益保护法规范出租车收费方式，根据计价器显示金额据实收费。不到48小时，孙立忠的建议就通过审核，并由长春市政府办公厅转交给市交通运输局。
2024年7月3日，长春市发展和改革委员会等4部门联合下发《关于调整我市巡游出租汽车计费方式的通知》，明确规定废止“计价器累计里程费和低速等候费，四舍五入后以整元计费”条款，计费方式调整为“据实支付”，从2024年8月1日起正式实施。
“这条微建议从提交到审核，再到办理和落实，一共不过15天时间，我由衷为这份为人民服务的高质高效点赞！”回忆办结过程，孙立忠仍难掩激动的心情。
1月2日，新年开工第一天，吉林省政协办公厅数据信息中心尽是忙碌的身影。工作人员李越一早就忙着审核分发后台收到的微建议，“每天要确保省本级平台做到当日提交、当日审核完毕，并提请相关部门3天之内受理，30天之内办结，审核交办环节实现实时动态‘清零’”。
2024年9月，在“政协吉云”平台运行1年后，吉林省政协总结经验，印发《政协吉林省委员会微建议工作办法》，进一步严格把控了微建议的转交和办理时限，明确微建议工作涵盖提出、审核、转交、办理和监督、评价与考核等各个工作环节的闭环工作流程。
吉林省政协微建议工作办公室负责人刘涛表示，办理结果直接影响委员提出微建议的热情，吉林省政协积极探索微建议办理的常态化机制，推动微建议的办理工作更加有序、规范和长期稳定，并对承办部门的回复意见进行跟踪问效，确保微建议真正落地。